Arnosad, Adriyanto and Umar, Chadiq and Ratna, Kusumawati (2020) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA WAROENG CABANG "SS" SAMPANGAN SEMARANG. Skripsi thesis, Universitas Wahid Hasyim.