Ulfa, Zahiyatul Muna and Maskudi, Maskudi and Hasan, Hasan (2020) Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Keputusan Nasabah dalam Menggunakan Jasa Perbankan Syariah (Studi pada Perbankan Syariah di Kota Semarang). Skripsi thesis, Universitas Wahid Hasyim.
|
Text
Ulfa Zahiyatul Muna_161030029_Ekonomi_Ekonomi Islam.pdf Download (2MB) | Preview |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam menggunakan jasa perbankan syariah. Dalam penelitian ini data yang digunakan adalah data primer dengan memberikan kuesioner kepada nasabah BRI Syariah, BNI Syariah dan BSM Syariah dengan sampel sebanyak 40 responden. Dalam metode penentuan sampel ini penulis menggunkan teknik convience sampling. Untuk menganalisis penelitian selanjutnya penulis menggunakan alat analisis faktor dengan bantuan analisis program SPSS Versi 16. Hasil penelitian ini adalah analisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan nasabah dalam menggunakan jasa perbankan syariah yaitu faktor Produk yang beragam dan menarik, kualitas produk yang inovatif, Bagi hasil sesuai dengan prinsip syariah dan Religius sangat berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan jasa perbankan syariah. Dengan demikian ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan jasa perbankaan syariah. Kata kunci : Faktor penentu keputusan nasabah, Faktor keputusan nasabah dalam menggunakan jasa bank syariah.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Subjects: | B Philosophy. Psychology. Religion > BP Islam. Bahaism. Theosophy, etc |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi > Program Studi Ekonomi Islam |
| Depositing User: | eprints perpustakaan unwahas |
| Date Deposited: | 20 Jan 2024 01:45 |
| Last Modified: | 20 Jan 2024 01:45 |
| URI: | http://eprints.unwahas.ac.id/id/eprint/3505 |
Actions (login required)
 |
View Item |
